《從流程控管到氛圍設計:我的 PM 到酒店公關之路》 從專案管理人員,到酒店公關 我以前每天的生活像是在看一個複雜的流程圖。 每個決策、每個時間點、每個人員都像節點,我的任務是確保所有線路暢通。 那時候我以為自己是在管「事情」,直到我發現, 真正要掌握的,是「感受」。 會議中有人皺眉,並不是因為程序錯了; 對方沉默,並不是不在意,而是在衡量情緒的界線。 我慢慢學會去捕捉這些細微的信號, 不因急躁而打斷,也不因疏忽而忽視。 無聲的判斷力 專案管理教會我一件事: 掌握進度只是表象,真正讓流程順暢的,是無形的節奏。 在會議裡,我會注意誰需要時間消化資訊, 誰需要額外的安全感。 這份敏感度,不在表格裡,也不在計畫書上, 卻決定了合作能不能持續下去。 我學到的每一次判斷,都像是在調整一種氣場: 不是改變他人,而是讓互動自然流動。 偶然的啟示 某天,我在社交平台上看到一則招募資訊。 文字簡單,卻點出了我沒想到的視角: 「我們需要的人,能理解情境、把握分寸,而不是刻意表演。」 我和孫華姐姐簡單聊了幾句, 她說:「這份工作是設計互動的節奏,而不是改變自己。」 那一刻,我明白了——我一直以為自己在做「人與流程的管理」, 其實我可以把這個技能延伸到更微妙的人際互動。 技能轉換 以前,我用表格、會議和進度追蹤控制專案; 現在,我用眼神、聲音和距離控制空間。 以前,我關注風險和瓶頸; 現在,我關注情緒和舒適感。 兩者不同的表象下,其實同樣需要: 敏銳的觀察力、判斷力、以及對節奏的掌握。 從規劃任務到設計感受 我不再安排任務,而是在設計氛圍。 我不再追蹤 KPI,而是在觀察互動。 從專案管理師到酒店公關, 這份工作不是改變我,而是讓我更專注於人。 我知道什麼時候該介入,什麼時候該保持距離; 我知道怎麼讓他人感到安全,也保持自己的界線。 當一個陌生人慢慢放鬆,開始自然交流時, 我才明白——這就是另一種「專案完成」。 只是對象,從任務變成了人與人之間的信任。 台南職缺內容 -*-*-*-*-【台南萬豪】*-*-*-*-*-*- *【 公關(只有女性名額)】* 日保薪:7,000-10,000元以上 週薪計領:55,000-80,000元以上 工作內容:陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲..等,維持桌面基本整潔。 工作地點:台南市中西區 上班時段: ① PM 21:00-AM 05:00 ② PM 22:00-AM 06:00 (另有兼職上班時段,面洽) 正職:週上5天班,自行排休2天。 兼職:週可上3天班(含以上),自行排班。 須年滿18歲 *【 帶位領檯(只有女性名額)】* 工作內容:接待招呼、包廂帶位、製作報表及櫃台相關工作。 每月自排休4-5天 上班時段:PM 08:30-AM 05:30 月薪資:6萬元以上。 *【 親善助理(只有女性名額)】* 工作內容::學習現場操作與專業技能及帶動包廂氣氛 每月自排休8天 上班時段:PM19:30~AM4:00 月薪:八萬元。 *【 外場服務生 】* 工作內容:為客人帶位、支援包廂服務 送冰塊、酒、水、餐點、保持環境整潔 每月自排休5天 上班時段:PM 19:00-AM 07:00 月薪資:6萬元起(獎金另計)。 *【 儲備幹部 】* 工作內容:學習現場操作與專業技能,屬實習階段,店家提供底薪保障,提供客人消費資訊,以晉升店家幹部為目標參與培訓。 每月自排休4~5天 ① PM 18:30-AM 04:30 ② PM 19:00-AM 06:00 月薪資:30,000-55,000元以上,獎金另計。 (試用期,保障底薪30000元起) ▼ 直接連絡孫華姐姐 熱線:0985-976255 Line Id: @113fcsmi (點擊ID加入官方帳號) 以上職缺皆要求需滿18歲。 另徵 *【 萬豪101會計人員 】* 工作職缺:全職或兼職 工做地點:台南市中西區忠義路二段 上班時間為輪班制: (有2時段班) 1: PM 20:30 2: PM 10:00 下班時間:AM 06:00左右 休假:自排休5天/月 試用期三個月(可上全天班) 正職人員: 薪資5萬起~ 兼職: 休假:月休5天 上班時間:以分班制上班,上班5-6小時/天,分別實習各工作崗位。 薪資算法:每小時190元+工作獎金(薪資隨政府公佈調整) 其他福利:享勞健、團保、生日禮金、三節禮金 會計職缺連絡窗口: AM10:00~PM09:00 0970-025-677(黃小姐) PM09:00後請洽店內06-2216385